えきねっと（JR東日本）｜JR券申込ご利用案内＞変更・払戻について

えきねっと予約は変更できるの？

えきねっと予約は変更可能です。JR東日本エリア内で完結する列車には、えきねっと特典が適用されます。

えきねっと予約の払戻方法をご説明します。JR東日本エリア内で完結する列車には、えきねっと特典が適用されます。

きっぷ受取前の自由席券、乗車券は、取消すことができます。また、事前購入登録の予約は、乗車日1ヶ月前発売日の午前9：54まで取消すことができます。
※指定席予約はお手数料をいただいての払戻になります。