えきねっと JR券申込サービスとは

インターネットから新幹線や特急列車の指定席(普通席、グリーン席、グランクラス)、自由席・乗車券が申込める便利なサービスです。

また、申込手続き完了後のきっぷはJR東日本の主な駅に設置してある指定席券売機で簡単に受取れますので、
窓口に並ぶことなく大変スムーズに列車にご乗車いただけます。

JR券イメージ図

ご乗車までの流れ
■パソコンをご利用の場合→ステップ1:「えきねっと」に会員登録→ステップ2:JR券の予約申込→受取り前まで、えきねっとで変更・払戻も可能!→ステップ3:受取(予約日〜乗車日)登録したクレジットカードにてお支払→スムーズにご乗車
■携帯電話・スマートフォンをご利用の場合→ステップ1:「えきねっと」に会員登録→ステップ2:JR券の予約申込 ※ご利用に制限あり 受取前まで、えきねっとで変更・払戻も可能!→ステップ3:成田エクスプレスのチケットレス申込は、受取不要!→スムーズにご乗車

ステップ1:会員登録(無料)

JR券申込サービスのご利用には、パソコンまたは携帯電話・スマートフォンから「えきねっと」会員登録が必要です。なお、ご利用には次のものが必要です。

  • メールアドレス
  • クレジットカード(ご本人名義)

以下のブランドのクレジットカードがご利用いただけます。

ビューカードJCBVISAMasterCardAmericanExpressDiners Club

「view」マークと「ii」マークがあるカードでのご利用について
えきねっと会員登録のご案内
えきねっと会員登録の方法

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ステップ2:インターネットからきっぷの申込

パソコンまたは携帯電話・スマートフォンからお申込みいただけます。

申込手続き完了までの流れ
申込可能な列車・きっぷはこちら

携帯電話・スマートフォンイメージ図

携帯電話(iモード、EZweb、Yahoo!ケータイ、Disney Web)
スマートフォン(iPhone、Android)
いろいろな申込方法(携帯電話・スマートフォン)
※携帯電話・スマートフォンからJR券申込サービスをご利用の際は、会員登録のほかに携帯電話利用登録が必要です。
携帯電話版JR券申込サービスのご案内

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ステップ3:お受取り

「えきねっと」でお申込みのきっぷは、JR東日本の駅の指定席券売機、JR東日本の駅のみどりの窓口、またはびゅうプラザでお受取りください。

※JR東日本以外のJR他社(名古屋、京都、新大阪等)の窓口や券売機、旅行会社でのお受取りはできません。

【改札口内にある指定席券売機でのご注意】

東京・上野・新宿・大宮・仙台など、改札口内にある指定席券売機では、乗車券、トクだ値(乗車券つき)はお受取りできません。

※きっぷをお受取りの際、お申込み時点で「えきねっと」に登録されているクレジットカードが必要です。

※指定席券売機でのお受取りにはクレジットカードの暗証番号も必要です。

受取方法について

※携帯電話・スマートフォンからの「チケットレス申込」をご利用の場合は、きっぷのお受取りが不要です。
チケットレス申込のご利用方法

会員特典

<えきねっと割引>

「えきねっと」でお申込みいただいたJR東日本の各新幹線指定席特急券をJR東日本の駅の指定席券売機で受取ると
「えきねっと割引」が適用となり、特急料金が割引になります。
「えきねっと割引」について

<えきねっとポイント>(1えきねっとポイント=2.5円相当)

「えきねっと」で指定券をお申込みいただくと1枚につき、普通車:20ポイント、グリーン車:40ポイント、グランクラス:50ポイントがたまります。
(「トクだ値」は指定席券売機でお受取りの場合のみ対象です。)
「えきねっとポイント」について
JR券の加算基準について

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