代金のお支払いについて

JR券申込サービスの代金のお支払い

購入契約の成立

お客さまからのお申込みにより、インターネット上で購入手続き完了となった時点をもって、JR券申込サービスの購入契約成立となります。
購入契約成立後の指定券の払戻について

ご利用代金のお支払い方法

JR券申込サービスからお申込みのきっぷの代金は、きっぷお受取りの際に、お申込み時の登録クレジットカードでお支払いいただきます。

  • きっぷ受取時の決済となります。
    (「チケットレス申込」については購入完了時の決済となります。)
  • きっぷのお受取り前にインターネット上で払戻された場合は、その時点で決済となります。
  • クレジットカード明細書への表記は次の例により表記されます。
ご利用日 ご利用箇所 ご請求額  
8月1日 ○○駅指定席券売機 4,230 ※1
8月2日 えきねっと 2,920 ※2
8月2日 えきねっと -2,600 ※2
※1
駅できっぷをお受取りになった日が決済日です。(「チケットレス申込」はご利用箇所が「えきねっと」、購入完了日が決済日となります。)
※2
インターネット上で払戻されると、購入予定代金を一旦計上し、払戻手数料を差引いた金額をご返金いたしますので2段にわたり記載されます。(変更手数料がかかる場合も同様です。)
  • ※明細書の詳細、代金の引き落としの時期・タイミング等は各クレジットカード会社により異なりますので各カード会社にお問合せください。(上記※2につきましては、差引後の手数料のみ計上される場合や、月がまたがる場合、返金に数週間かかる場合もあります。)
  • ※有効な指定席特急回数券・往復割引きっぷ等の「おトクなきっぷ」をご提示の上、「えきねっと」でお申込みのきっぷをお受取りいただいた場合、「えきねっと」画面上等に購入予定代金が記載されていても、クレジットカードへの代金の請求はございません。
  • ※購入契約成立後の指定券をご乗車日当日23:00までにお受取りいただけなかった場合には、購入予定代金をご登録クレジットカードに1回払いでご請求させていただきます。(「トクだ値」については発売価格の全額のご請求となります。)
  • ※自由席券・乗車券については、きっぷの有効期間開始日23:00 までにお受取りいただけなかった場合、自動的にお申込みを取消させていただきます。(ご請求はございません。)

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