申込手続き完了までの流れ

ログインから申込手続き完了までのフロー図

(1)
各メニューから乗車日・列車名等の条件を指定していただき、条件にあった指定席等がご用意できる場合に「申込受付完了」画面が表示されます。…★1
(2)
「申込受付完了」時点では申込手続きは完了していません。引き続き、「購入(予約)手続き」を10分以内に完了させてください。
  • ※申込方法によっては、「帰りの列車」を続けて申込むことができますが、10分以内に次の申込の受付が完了しない場合、購入(予約)手続き完了前のお申込みは全て取消されますのでご注意ください。
  • ※お手続き中の列車の出発時刻が近くなっている場合は、10分よりも短い時間で購入(予約)手続きができなくなることがあります。
  • ※各申込方法により、続けて申込できる列車や数が異なりますので詳細は各申込方法の案内をご確認ください。
(3)
指定席のお申込みについては、注意事項にご同意いただくと、「購入手続き完了」画面が表示されます。(自由席券のお申込みについては、「予約手続き完了」画面が表示されます。)
  • ※購入(予約)手続き完了画面では、予約番号が表示され、その時点でお申込みが成立します。きっぷのお受取りの際には、「ご登録クレジットカード」と「予約番号」が必要となりますので、忘れずにお控えください。…★2
  • ※受付通知メール、申込結果メールは配信されませんので、申込の結果は画面でご確認ください。

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