携帯電話・スマートフォンによる通常のお申込み方法
ご希望の路線と乗車駅・降車駅を選択し、ご希望の出発時間を入力いただくと、ご希望にあった列車が検索されます。その時間帯の列車の空席表示を見ながら申込ができます。(各ご案内で表示する画面はイメージです)
(携帯電話・スマートフォンからは1列車ずつのお申込みとなります。)


3.乗車日・出発時刻・利用区間を入力します。
- 出発時刻は5分刻みで選択することができます。

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4.ご希望の条件にあった列車の一覧が表示されます。
空席情報を見ながらお好きな列車・設備を申込むことができます。
人数を入力してから、ご希望の列車の[○]または[△]または[あり](自由席)を押して先に進んでください。
ご希望の列車が見つからない場合には、画面下の時間帯を再設定してから最探索してください。

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5.座席位置の希望を選択します。
座席の位置の希望を選択してください。
※自由席をご利用の場合には、座席位置希望の選択はありません。
列車のご利用にはご利用区間の乗車券も必要です。
- お申込みの列車と同じ区間の乗車券が必要な場合にはここで一緒に申込むと便利です。
- 指定席特急回数券などの「おトクなきっぷ」と一緒に使う場合には、乗車券の申込をせずに、お受取りの際に有効な「おトクなきっぷ」をご用意ください。
- JR東日本エリア内の一部の列車ではシートマップ申込ができます。
シートマップのご利用について

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6.申込内容を確認してください。
申込内容、「購入に関するご案内」をよくお確かめください。ご同意いただくと先に進めます。

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7.これでお申込みの手続きは完了です。
予約番号が表示され、手続きが完了します。
きっぷを受取る際には、ご登録クレジットカードと予約番号が必要ですので、お忘れなく。

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再申込
携帯電話からお申込みされた場合に限り、その購入履歴や払戻結果から過去に申込んだ指定席(同じ区間・同じ人数)について再申込ができます。この機能を使うと申込がスピーディーにできますので、同じ列車をよくご利用される場合に便利です。
1.ログイン後、「8.携帯電話からの購入履歴・払戻結果・再申込」を選択します。
2.購入履歴・払戻結果を表示させる乗車日を選択します。

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3.再申込したい予約番号を選択します。

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4.再申込したい列車の内容を確認し、乗車日を入力します。

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