JR券申込 ご利用案内

申込について 申込結果(成立・不成立)の確認

■乗車日1ヶ月前発売日10:00以降のお申込み

乗車日1ヶ月前発売日10:00以降の申込につきましては、申込結果を購入(予約)手続き画面で即座にお知らせします。申込が成立した場合には購入(予約)手続き完了画面にて予約番号が表示されます。予約番号はきっぷをお受取りの際に必要となりますので、忘れずにお控えください。
また、成立となった申込は、パソコンの「購入内容の照会結果」画面および携帯電話の「きっぷ受取り前の確認・変更・払戻」メニューからもご確認いただけます。
申込受付メール、申込結果(成立・不成立)通知のメールは配信いたしませんので、ご注意ください。

■乗車日1ヶ月前発売日9:54までのお申込み(事前購入登録)

乗車日1ヶ月前発売日9:54までの申込は、事前購入登録となります。事前購入登録をされた申込は、乗車日1ヶ月前発売日10:00以降、順次座席の申込を行いますが、満席等の理由により座席をご用意できない場合もあります。
事前購入登録の登録結果は発売日10:00以降、「事前購入登録の照会・取消」メニューからご確認いただけます。
また、申込結果メールもお送りします。登録結果を必ずご確認ください。
「トクだ値」は事前購入登録できません。

■申込結果(成立・不成立)の確認方法

1.「購入内容の照会・変更・払戻/事前購入登録の照会・取消」をクリック
2.「きっぷ未受取分を照会する」または、「すべて照会する」をクリック
3.購入内容の照会結果を、一覧で表示します 3. 事前購入登録の照会結果を、一覧で表示します
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