えきねっと｜JR券申込ご利用案内＞受取について＞受取方法

「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷは、JR東日本の指定席券売機、JR東日本のみどりの窓口またはびゅうプラザでお受取りいただけます。

※	JR東日本以外のJR他社の窓口や券売機、旅行会社でのお受取りはできませんのでご注意ください。
※	以下のびゅうプラザでは、えきねっとでお申込みいただいたきっぷはお受取りいただけませんのでご注意ください。

（2007年8月1日現在）

お申込み時点で「えきねっと」に会員登録されているクレジットカードをお持ちいただき、購入（予約）手続き完了時にお知らせした予約番号をお申し出ください。

お申込み時点で「えきねっと」会員登録されているクレジットカードが必要です。
また、暗証番号が登録されていないクレジットカードでは、指定席券売機をご利用いただけません。

※	お受取りは、クレジットカードの名義人ご本人のみとなります。
※	クレジットカードの暗証番号は、「えきねっと」のパスワードではありません。

「えきねっと」でお申込みいただいたJR東日本の東北、山形、秋田、上越、長野の各新幹線指定席特急券を、JR東日本の指定席券売機でお受取りいただいた場合に「えきねっと割引」が適用されます。

※1：

「えきねっと券売機」は、えきねっとでお申込みいただいたきっぷの受取専用機です。

※2：

以下の条件を満たす場合に限り、「えきねっと」からお申込みのきっぷを指定席券売機で「大人の休日倶楽部割引」としてお受取りいただくことができます。

（お受取りの際は、指定席券売機の「大人の休日倶楽部」（青いボタン）からお進みください。また、「トクだ値」は「大人の休日倶楽部割引」が適用になりませんので、「とれTEL・えきねっと予約の受け取り（緑のボタン）」からお進みください。）

※3：

乗り継ぎで列車をご利用の場合、「2列車の乗り継ぎ申込」から申込まれた場合に限り、改札を出なければ1枚のきっぷで乗り継ぐことのできる申込は1枚のきっぷとして、新幹線と在来線の乗継割引が適用となる申込は乗継割引適用の料金として、それぞれ指定席券売機、えきねっと券売機からお受取りいただけます。

※4：

改札口内の指定席券売機・えきねっと券売機ではお受取りできません。
「大人の休日倶楽部カード」でお受取りの場合は「とれTEL・えきねっと予約の受け取り（緑のボタン）」からお進みください。

東北・上越・長野・山形・秋田・東海道の各新幹線をご利用のお客様は、2008年3月29日より在来線から新幹線へお乗り換えの際にSuicaで自動精算ができるようになります。
新幹線の自動改札機では、まずは新幹線のきっぷを先に投入し、その後Suicaをタッチしてください。
【「東京都区内」「東京山手線内」「横浜市内」「仙台市内」発の新幹線のきっぷ】と【Suica】をお持ちで、各ゾーン内から入場して新幹線をご利用の場合は、在来線入場時（ご旅行開始時）より【各ゾーン内発の新幹線のきっぷ】をご利用ください。
詳しくはこちらをご覧ください。