■割引額

■受取可能時間

■「えきねっと割引」で受取ったきっぷの確認

■「えきねっと割引」適用でお受取りいただいた後の変更・払戻

<変更について>

<払戻について>

■「えきねっと割引」を利用の際のご注意

• 指定席券売機のない駅、みどりの窓口やびゅうプラザ等の窓口では、「えきねっと割引」のお取扱いはできません。
• 自由席券・乗車券については割引となりません。
• 「えきねっと割引」は、新幹線指定席特急回数券や往復割引きっぷ等のトクトクきっぷとの併用や、「大人の休日割引」「ジパング割引」等、他の割引との併用はできません。

• 以下のような乗り継ぎでご利用の場合、ご注意ください。

  ※	新幹線と在来線の特急列車を乗り継ぎされる場合で、在来線の特急料金に乗継割引をご利用になる場合は、「えきねっと割引」は併用できません。2つの列車を乗り継ぐ申込については「2列車の乗り継ぎ申込」メニューからお申込みください。乗継割引が適用となる乗り継ぎについては、乗継割引適用の料金としてお申込みいただけます。 ただし、以下の場合には「えきねっと割引」をご利用いただいた方が低額となります。 東北新幹線（東京・くりこま高原駅間各駅〜八戸間）の指定席＋在来線（八戸〜三沢間）の自由席をご利用の場合 上越新幹線（東京・高崎駅間各駅〜新潟間）の指定席＋在来線（新潟〜坂町間）の自由席をご利用の場合 この場合には「空席照会申込」メニューから1列車ずつお申込みください。
  ※	改札口を出ずに列車を乗り継ぐ場合は、「2列車の乗り継ぎ申込」メニューからお申込みください。指定席券売機でお受取りの場合、ＪＲ東日本の各新幹線指定席特急券については「えきねっと割引」が適用されます。

• 「えきねっと」でお申込みのきっぷを指定席券売機でお受取りいただく場合は、お申込み時点での登録クレジットカードが必要になります。また、お受取りの際には、クレジットカードの暗証番号が必要となります。暗証番号の登録をされていないクレジットカードで指定席券売機はご利用いただけませんのでご注意ください。当該クレジットカードをご持参いただけなかった場合、指定席券売機ではお受取りいただけないため「えきねっと割引」は適用されません。
• 指定席券売機が混み合っていた等、いかなる理由であっても、窓口では「えきねっと割引」でのお取扱いはいたしません。余裕をもって駅にお越しください。
• 「トクだ値」について、指定席券売機でお受取りいただきましても「えきねっと割引」は適用になりません。