新横浜駅でのきっぷのお受取りについて

新横浜駅で「えきねっと」でお申込みのきっぷをお受取りになれる場所は、下記のJR東日本の「指定席券売機」のみとなります。

■新横浜駅の受取可能な場所（JR東日本の指定席券売機）

＜指定席券売機＞

※新横浜駅には北口および新幹線乗換口にJR東海の「みどりの窓口」がございますが、こちらの窓口では「えきねっと」でお申込みのきっぷのお受取りはできません。
新横浜駅の駅構内図は、こちらをご覧ください。

・お申込み時点でのご登録クレジットカードが必要です。また、暗証番号が登録されていないクレジットカードでは、指定席券売機をご利用いただけません。
・「えきねっと」にて乗車券をお申込みいただいた場合でも、改札口内の指定席券売機では、乗車券は発券できません。改札口内の指定席券売機で乗車券を購入いただく場合は、ご乗車駅からの乗車券を指定席券売機に入れていただき、あらためてご購入ください。